Ideale Umgebung für die Vorteile der Cloud-Telefonie

Die Telefonanlage der Garage Meisel war in die Jahre gekommen. Es wurde Zeit für eine digitale Modernisierung.

Schlechter Empfang, plötzliches Trennen des Gespräches beim Laufen im Firmengelände, die nötige Software nur noch auf einem Laptop verfügbar, nichts mehr zeitgemäss - alles ein häufiges Ärgernis mit der alten Telefonanlage.
Die Änderungen selber vornehmen wie zusätzliche Funktelefone einbinden, Namen von neuen Mitarbeitenden hinterlegen, bereits eingerichtete Gruppen umstellen oder umbenennen, das war alles nicht möglich. Zudem verfügte das System weder über einen Anrufbeantworter, noch konnten die Anrufe per Handy von unterwegs entgegengenommen werden.

Aus Alt mach' Neu - die besten Voraussetzungen, um mit der Telefonie in die Cloud zu wechseln und von den Vorteilen  zu profitieren.

Unsere Lösung

Empfang auf dem ganzen Firmengelände und viele neue Funktionen

Ein neues Netzwerk mit mehreren Acces-Points und Dect-Sender garantiert jetzt den Empfang im mehrstöckigen, weitläufigen und verwinkeltem Gebäude der Garage Meisel. Reto Meisel war sich dieser schwierigen Voraussetzungen bewusst. Umso mehr wünschte er sich eine funktionstüchtige und stabile Telefonanlage, auf die Verlass ist und die man in einer solchen Umgebung mühelos bedienen kann.

Und das haben wir mit unserer Cloud-Telefonie-Lösung von peoplefone anbieten können. So sind die Mitarbeitenden nun auf dem ganzen Areal besser für den Kunden erreichbar und über die peoplefone App kann auch via Handy von ausserhalb über die Geschäftsnummer telefoniert werden. Mit dem integrierten Anrufbeantworter werden Kunden von speziellen Öffnungszeiten bei Feiertagen informiert. Es lassen sich generelle Änderungen im Adressbuch und neue Mitarbeitende mit Telefon und Kontakt schnell einrichten.

Kurz gesagt - es ist genauso umgesetzt worden, wie Reto Meisel und sein Team es sich gewünscht haben.